Gyakran Ismételt Kérdések

Mit jelent a sávszélesség?

Bandwidth - sávszélesség.
Megmutatja, hogy egy kapcsolaton keresztül mennyi adatot (hány bitet) lehet továbbítani adott időegység (általában 1 mp) alatt.
Mértékegysége: kbit/sec.

Nem megy az internetem. Mi lehet az oka?

- A modem 220 v-os csatlakozója csatlakoztatva van-e az elektromos hálózathoz?
- A modem csatlakoztatva van-e a számítógéphez?
- A modemen világít-e az online led?
- A számítógép nem jelez-e hibát a hálózati kártyával kapcsolatban?
- A számítógép kapott-e IP címet?

Hogyan tudom megnézni a leveleimet, ha nem vagyok otthon, de internet elérés közelébe tudok kerülni?

A webmail használatával bárhonnan meg tudja nézni a leveleit és válaszolni is tud rájuk.
A webmail használatához tudnia kell az e-mail címét és a hozzá tartozó jelszót.


Levelezés beállítása:

Outlook Express:
E-mail cím: kisspista@net-tv.hu
Beérkező levelek POP3 kiszolgáló: mail.net-tv.hu
Kimenő levelek SMTP kiszolgáló: mail.net-tv.hu
Fióknév: kisspista@net-tv.hu (teljes e-mail cím)
Jelszó: 'jelszó'

A postafiókomból idônként nem tudok törölni webmail használata esetén. Miért?

Amikor telítődik a postafiókja, akkor előfordulhat, hogy már nem tud belőle törölni, ezért érdemes a régebbi leveleit folyamatosan kitörölni.

 

Nem tudok levelet küldeni és fogadni, pedig a kapcsolatom jó és internetezni is tudok?

Amennyiben saját levelező kliens programot használ (Outlook Express, MS Outlook, stb.) kérjük a beállításoknál
figyeljen arra oda, hogy a levelező kliens program ne a szerveren tárolja a leveleit, ill. ne hagyjon
másolatot, mert ilyenkor is előfordulhat, hogy megtelik a postafiók és ezért nem működik a levelezése.

Milyen számítógép ajánlott az internet szolgáltatás használatához?

Processzor: 2 GHz vagy jobb
Op. rendszer: min. Windows XP
Memória: 2 GB RAM

Milyen hálózati kártya használható a szolgáltatáshoz?

Ha Önnek még nincs hálózati kártyája a gépében ajánljuk, vásároljon egy Önnek megfelelő eszközt és telepítse azt mielőtt a Net-Tv Zrt. szakemberei az Ön lakásába érkeznek. A szolgáltatás igénybevételéhez egy 10/100 Mbit-es, UTP csatlakozási felülettel rendelkező, PCI-os hálózati kártyát kell beszereznie. Amennyiben USB csatlakozási felülettel rendelkezik a számítógépe, lehetőség van azon keresztül is csatlakozni, de nem ez az elsődlegesen támogatott megoldás.